CGV

 

Conditions Générales de Vente

  1. Préambule

Le site "lichtskin.com" est un site de commerce électronique accessible par Internet à l'adresse www.lichtskincare.com (ci-après dénommé le "Site"). Il est ouvert à tout utilisateur de ce réseau.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

D'une part, TADILI MADI, une entreprise individuelle, dont le siège social est situé à 17 Square des Griffons, 94000 Créteil, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 980 409 304 R.C.S. Créteil, dénommée ci-après "nous" ou "notre".

Et, d'autre part, toute personne effectuant un achat sur le site www.lichtskincare.com, ci-après dénommée "le Client".

Le Client, préalablement à sa commande, déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.

Tout achat sur le site lichtskin.com entraîne automatiquement l'acceptation de l'intégralité de ces conditions.

  1. Définition

« CGV » désigne les présentes Conditions Générales de Vente.

TADILI MADI désigne l’entreprise spécialisée dans la vente de produits cosmétiques pour hommes.

« Le Client » : désigne tout utilisateur ou toute utilisatrice qui procède à l’achat d’un Produit par l’intermédiaire du Site et/ou qui dispose d’un compte personnel sur le Site.

« Produits » : désigne les produits disponibles à la vente sur le Site.

« Le Site » désigne le site internet www.lichtskincare.com qui propose à la vente les produits TADILI MADI à des internautes naviguant sur le Site.

« Commande » : désigne le processus consistant pour le Client à sélectionner les Produits qu’il souhaite acheter et se faire livrer. Une Commande est finalisée lorsque le Client a sélectionné les Produits qu’il souhaite se faire livrer ainsi que les options de livraison et lorsqu’il a réglé la somme à payer. Une fois finalisée, la Commande est prise en charge par TADILI MADI qui procède à l’expédition des Produits commandés selon les modalités des présentes CGV.

  1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés et, d'autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits au Client. Elles s'appliquent, sans restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes, par TADILI MADI, des produits proposés sur son site Internet.

Les présentes CGV sont directement mises à disposition des consommateurs sur le Site. Elles sont opposables au consommateur qui reconnaît, en cochant une case prévue à cet effet, en avoir pris connaissance et les avoir acceptées avant de finaliser sa Commande.

[Votre nom ou le nom de votre entreprise] se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la Commande par le Client.

  1. Produits et prix

4.1. Produits

Conformément à l'article L. 111-1 du code de la consommation, l'utilisateur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander directement sur le site lichtskin.com.

Les offres présentées par TADILI MADI sont valables dans la limite des stocks disponibles.TADILI MADI se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits à tout moment.

Le Site s'efforce de présenter et de décrire ses Produits de la manière la plus précise possible. Néanmoins, sous réserve de fournir une présentation fidèle des qualités essentielles de ses Produits, le Site ne saurait garantir la communication exhaustive de l’intégralité des caractéristiques de chaque Produit. L’Utilisateur qui souhaite recevoir un complément d’information au sujet d’un Produit est invité à contacter le Service Client à l’adresse suivante : contact@lichtskincare.com .

L’Utilisateur déclare avoir parfaitement connaissance des dispositions du présent article, et accepte d’ores et déjà expressément de ne pas engager la responsabilité de TADILI MADI à ce titre, sous réserve de l’application des dispositions légales impératives.

Les photographies, graphismes et descriptifs sont réalisés pour être au plus près de la réalité du produit vendu.TADILI MADI fait ses meilleurs efforts pour que les photographies des Produits soient les plus conformes possibles aux Produits effectivement livrés au Client (couleur des Produits, packs, flacons, etc.). Néanmoins,TADILI MADI ne peut assurer que les Produits livrés seront exactement identiques aux photographies, notamment en raison des contraintes techniques de mise à disposition des photographies sur le Site ou dans le cas d’un changement d’esthétique (packaging), tant que le produit reste identique par ailleurs.

4.2. Revente des produits

Les produits vendus sur le site ne peuvent être revendus sans l’accord écrit de TADILI MADI.

Les produits vendus sur le site ne peuvent en aucun cas être reconditionnés sans l’accord écrit de TADILI MADI.

4.3. Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) et sont TTC (toutes taxes comprises). Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la Commande.

Les prix sont garantis dans la limite des stocks disponibles.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront facturés en supplément et indiqués au Client avant la validation de la Commande.

Le montant total dû par le Client est indiqué sur la page de confirmation de la Commande.

 

  1. Commande

5.1. Processus de commande

Le Client peut passer commande sur le Site Internet lichtskin.com en suivant le processus de commande en ligne. Pour passer commande, le Client doit :

  • Sélectionner les produits qu'il souhaite acheter en cliquant sur l'icône "Ajouter au panier".
  • Vérifier les produits dans son panier et cliquer sur "Payer".
  • S'identifier en tant que client en entrant ses informations de connexion (adresse e-mail et mot de passe) s'il est déjà enregistré, ou créer un compte s'il est un nouveau client.
  • Remplir le formulaire de commande en fournissant les informations requises, y compris les informations de livraison.
  • Sélectionner le mode de paiement de son choix.
  • Consulter et accepter les présentes CGV en cochant la case prévue à cet effet.
  • Confirmer la commande en cliquant sur le bouton "Commander".

La confirmation de la commande par le Client implique son acceptation pleine et entière des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir eu une parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

5.2. Confirmation de commande

Dès réception de la commande,TADILI MADI confirmera au Client la réception de celle-ci par l'envoi d'un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie par le Client lors de la commande. Cette confirmation inclura un récapitulatif des produits commandés, de l'adresse de livraison, du prix total et des frais de livraison.

5.3. Refus de commande

TADILI MADI se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par le Client, litige relatif au paiement d'une commande, ou suspicion de fraude ou d'activité illégale. En cas de refus de commande,TADILI MADI en informera le Client par e-mail.

  1. Paiement

6.1. Modalités de paiement

Le paiement des Produits s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard) ou par tout autre moyen de paiement accepté sur le Site au moment de la commande.

Pour garantir la sécurité des paiements,TADILI MADI utilise un système de paiement sécurisé. Les données bancaires du Client sont cryptées et ne sont pas stockées par TADILI MADI. Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que cette carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la commande.

6.2. Facturation

Une facture détaillée est émise pour chaque commande et est disponible dans l'espace client du Client sur le Site.

  1. Livraison

7.1. Modalités de livraison

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et de la taille des Produits commandés, et sont indiqués au Client avant la validation de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués sur le Site au moment de la commande.TADILI MADI s'efforcera de respecter ces délais, mais ne peut garantir une date de livraison précise.

7.2. Réception des produits

À la réception des Produits, le Client doit vérifier l'état de l'emballage et des Produits. En cas de dommages apparents, le Client doit notifier ces dommages au transporteur et à TADILI MADI dans un délai de trois (2) jours ouvrables à compter de la réception. Le Client peut également refuser la livraison si les dommages sont importants.

  1. Retour

8.1. Politique de retour

Veuillez consulter notre Politique de Retour affichée sur le Site avant de faire un achat.

  1. Garanties et Responsabilité

9.1. Garanties légales

Conformément à la législation en vigueur,TADILI MADI garantit que les Produits sont conformes aux contrats, exempts de vices cachés et propres à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable. Le Client bénéficie également de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation et de la garantie légale des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Le Client peut exercer ces garanties en suivant les procédures prévues par la loi. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du Produit, ou le remboursement du prix payé, dans les conditions prévues par la loi.

9.2. Responsabilité

[Votre nom ou le nom de votre entreprise] ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits, de données ou autres, résultant de l'utilisation des Produits vendus sur le Site. La responsabilité de TADILI MADI est limitée au montant payé par le Client pour les Produits achetés.

  1. Protection des données personnelles

TADILI MADI collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa Politique de Confidentialité. En passant commande sur le Site, le Client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles par TADILI MADI.

Le Client peut exercer ses droits en matière de protection des données personnelles conformément à la loi applicable en contactant TADILI MADI à l'adresse suivante : 17 sq des griffons Créteil 94000 TADILI,  ou par e-mail à contact@lichtskincare.com

  1. Litiges

En cas de litige entre TADILI MADI et le Client, les parties s'efforceront de résoudre le litige à l'amiable. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation applicable.

  1. Dispositions générales

12.1. Intégralité de l'accord

Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord entre TADILI MADI et le Client concernant l'objet des présentes et remplacent toutes les discussions, correspondances, ententes et accords antérieurs entre les parties.

12.2. Modification des CGV

TADILI MADI se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site Internet et seront applicables aux commandes passées après leur publication.

12.3. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi applicable dans le pays où est située votre entreprise. Tout litige découlant des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

  1. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre TADILI MADI et le Client, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence des tribunaux de Créteil.

  1. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

  1. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement auprès de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes CGV ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

  1. "Informatique et libertés"

17.1. Informations nominatives et communications

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

Seules sont récoltées et conservées les données nécessaires à la réalisation d’une livraison, d’une identification ou d’une communication ciblée consentie par le Client auparavant.

Le Client a accès à ces informations, peut les modifier, les exporter, et les supprimer. Il peut exporter et conserver ses données privées et transactionnelles. L’ensemble est accessible via son compte Client sur le site [lichtskin.com].

TADILI MADI s'engage à préserver la confidentialité des informations éventuellement fournies en ligne par le Client, qu'il serait amené à transmettre à TADILI MADI pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant, qu'il peut exercer ou obtenir communication des informations le concernant par mail, à contact@lichtskincare.com , ou par voie postale à : TADILI MADI LICHT 17 square des griffons 94000 Créteil

17.2. Cookies

Nous utilisons différents types de cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Vous avez la liberté de personnaliser quelles typologies de cookies seront déposées sur votre ordinateur au travers d'un bandeau présent en bas de site dès le début de votre navigation.

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